« Communication, tensions, conflit » (1)
« Et si les tensions et les conflits n'étaient pas un accident de la communication mais son essence même ? Si les ratés de la communication, souvent déniés ou stigmatisés, n'étaient pas une étape contingente et aléatoire qui signe un échec engageant la seule responsabilité des acteurs en présence, mais son élément constitutif, et donc a priori permanent de l’acte communicatif lui-même? » Pr. Genevière Zarate (2)
« C’est à une approche lucide de la communication, qui objective les obstacles, analyse l’échec dans la gestion des relations sociales et initie une démarche pacifiée vers sa résolution, que nous vous invitons. A l’ère du politiquement correct et de la communication non violente, nous posons l’hypothèse que tensions et conflits méritent d’être abordés sérieusement et sereinement, en tant qu’éléments consubstantiels des interactions humaines.
A partir des travaux de chercheurs et de praticiens du domaine, nous souhaitons contribuer à la compréhension des phénomènes à l’œuvre et à une réflexion quant à la juste position vis à vis du conflit. Notre approche est délibérément transdisciplinaire (anthropologie, psychologie, sociologie des organisations, pédagogie, philosophie, droit, relations sociales, neurosciences…), et nos terrains de pratique internationaux. » Dr. habil. Jacqueline Breugnot (3)
(1) Breugnot J., Dudreuilh T. et Schlemminger G. (éditeurs) (2018) : «Communication, Tensions, Conflits - contextes, disciplines, éducation» ; Paris, Editions EAC.
(2) Geneviève Zarate est professeur émérite des universités.
(3) Jacqueline Breugnot est anthropologue de la communication et didacticienne. Elle enseigne les sciences des cultures à l’Université de Koblenz-Landau. Elle a publié différents ouvrages sur la communication, les relations interculturelles et les médiations au sein de grandes organisations internationales.
Tensions, conflits, crises sociales, gestion de la diversité et des différends, Risques Psycho-Sociaux, harcèlement, violences…
Quelques-uns de nos thèmes d’intervention
- Crises relationnelles
- Crises RH
- Crises territoriales et de voisinage
- Coaching et Médiations de crises
- Médiation des tensions et Résolution de conflits
- Risques Psycho-Sociaux
- Médiation de partnerships, CA, associés, opérations de fusion-acquisition…
- Régulation d’équipes et Team-building
- Gestion de personnalités ‘difficiles’
- Médiation scolaire et Remédiation des apprentissages - Médiation par les pairs
- Médiation familiale : conjugale, parentale, fratrie, inter-générationnelle, successorale…
- Facilitation de groupes de dialogue, Inter-médiations de groupes antagonistes
- Cultures, Diversité et Intégration - Dysfonctionnements d’Origine Linguistique, Culturelle et Educative (DOLCE).
- Interventions sur les lieux de guerre et d’émeutes, dans les camps de réfugiés
- Coaching et debriefing d'intervenants de terrain.
Pour plus d’informations, consulter le site du département spécialisé de notre partenaire, EUROMEDIATION, Cour internationale de médiation (Chambres de médiation à Genève, Luxembourg, Paris) et Institut suisse de formation des médiateurs européens.
Formation à la pratique de la médiation
Formation de médiateurs professionnels
Ce Programme Européen d’Excellence en Médiation fait partie du programme APOG3E de formation longue de professionnels de la relation d’aide en Approche Centrée sur la Personne (A.C.P.) selon Carl Rogers. (en savoir plus)
APOGEEE-ACP
Accompagner la Personne, l’Organisation, le Groupe, l’Ecole, l’Equipe, l’Entreprise, en Approche Centrée sur la Personne
Cursus international modulaire de formation professionnelle et de perfectionnement aux différentes applications de l’Approche Centrée sur la Personne selon Carl Rogers.
Approche expérientielle, inspiration humaniste, rigueur scientifique, mise à jour constante, perspective transdisciplinaire faisant appel tant aux ressources des sciences humaines (psychologie, sociologie, anthropologie, criminologie, philosophie, didactique…), qu’à celles de la médecine et des neurosciences.
Ce cursus est destiné à former des professionnels polyvalents capables de saisir des enjeux stratégiques, économiques, sociaux, éducatifs, environnementaux, culturels et politiques, de proposer protocoles et pistes de travail, et d’intervenir en contextes pluridisciplinaires, multiculturels nationaux ou internationaux, quelles que soient les organisations et les personnes concernées.
Le cursus APOGEEE comprend 3 cycles de formation consécutifs ou optionnels.
(en savoir plus)